Ivana Jovanović
Upravnik apoteke u apoteci BENU 434 Niš Obrenovićeva

Diplomirala je na Farmaceutskom fakultetu u Nišu 2009. godine, a od 2016. zaposlena je u BENU apoteci.

Kao najvažnije u odnosu sa pacijentima i kolegama ističe empatiju, razumevanje tuđih potreba, kao i timski duh. Veruje da saradnja na obostrano zadovoljstvo uvek daje dobre rezultate, a da su optimizam i pozitivna energija važni za ostvarivanje dobre komunikacije. Važno joj je da pacijenti koji izađu iz apoteke budu dobro informisani o propisanoj terapiji, da razumeju svaku tvrdnju i dobiju dobar i koristan savet.